Mình đã chuẩn bị cho PSM I như thế nào?

Mình đã chuẩn bị cho PSM I như thế nào?

Scrum là gì? Scrum Master là ai?

  • Scrum là một khung làm việc (framework) để phát triển bền vững các sản phẩm phức tạp. Có thể hiểu đây là khung tổ chức công việc tổng quát hướng đến mục đích phát triển các sản phẩm phức tạp, chủ yếu là các sản phẩm phần mềm.
  • Scrum Master: Là người có hiểu biết sâu sắc về Scrum, đảm bảo và tạo điều kiện để team có thể làm việc hiệu quả với Scrum. Ngoài ra, Scrum Master giúp những người ngoài Scrum Team hiểu rõ hơn về đặc thù, tính chất của Scrum, bảo vệ Scrum Team khỏi những tác động từ bên ngoài, nhất là trong môi trường, tổ chức mà Scrum chưa được triển khai triệt để.

Giới thiệu về PSM

PSM I (Professional Scrum Master level I) là chứng chỉ đầu tiên trong 03 cấp độ của chương trình Scrum Master do tổ chức Scrum.org chứng nhận. Chứng chỉ PSM I được thi online và có giá trị vô thời hạn. Ngoài ra, Scrum.org cũng cung cấp những chứng chỉ khác như PSPO và PSD tương ứng với 2 role Product Owner và Development Team trong Scrum.

Vì sao mình chọn PSM của Scrum.org?

  • Mình được giới thiệu từ một bài viết trong mạng nội bộ của công ty.
  • So với CSM (Certificated Scrum Master của Scrum Alliance) thì PSM có các ưu điểm như: không bắt buộc tham gia khóa học, không yêu cầu renew định kỳ, có thể thi online tại nhà và chi phí rẻ hơn khá nhiều.
  • Scrum.org được Ken Schwaber, 1 trong 2 đồng sáng lập của Scrum, quản lý nên mình nghĩ có độ tin cậy khá cao.
  • Điểm pass của PSM là 85%, một mức điểm chuẩn khá cao.
  • Quan trọng là công ty mình support chi phí thi PSM I nói riêng và các chứng chỉ của Scrum.org nói chung :v.

Details về đề thi PSM I

  • Fee: $150 USD per attempt
  • Passing score: 85%
  • Time limit: 60 minutes
  • Number of Questions: 80
  • Format: Multiple Choice, Multiple Answer and True/False
  • Difficulty: Intermediate
  • Language: English only
  • Required course: None

Ôn luyện PSM I

  • Tài liệu ôn luyện quan trọng nhất chắc chắn là Scrum Guide.
    • Nội dung chính của PSM I xoay quanh việc verify kiến thức về Scrum Guide, đôi khi là từng chi tiết nhỏ, nên việc đọc kỹ Scrum Guide là điều thiết yếu nhất.
  • Đọc Suggested Reading của Scrum.org.
  • Đọc Scrum Glossary để hiểu rõ các thuật ngữ được sử dụng trong Scrum.
  • Thử làm đề sample với Open Assessments.
    • Có 3 nội dung cần quan tâm chính là: Scrum Open, Product Owner Open và Developer Open.
    • Bạn nên làm nhiều lần đề thi của Scrum Open tới khi nào đạt được 100% trong vòng 10 phút.
    • Sau đó làm thêm đề của Product Owner Open và Developer Open do trong bài thi PSM I cũng xuất hiện nội dung này.
  • Làm bài mock test nhiều lần trên http://mlapshin.com/index.php/scrum-quizzes/sm-real-mode/. Theo mình thì nội dung ở đây khá sát với thực tế
  • Một số lesson learned khác có đề cập đến đọc thêm sách về Scrum, tuy mình không đọc nhưng cũng list ra đây để tham khảo:
  • Mình có đăng ký 1 khóa học về Scrum + PSM trên Udemy, khóa rất hay nhưng lại rất rẻ (2400¥).
    • Trong khóa học này thì giáo viên có minh họa lại Scrum Guide bằng các tình huống trong một dự án, nhiều hình vẽ.
    • Sau khi học xong trên này, đọc lại Scrum Guide mình thấy hiểu rõ hơn.

Thi PSM I

Khi bạn đã sẵn sàng cho kỳ thi, hãy truy cập Scrum.org để mua password dự thi. Nên mua sớm hơn thời gian dự định thi khoảng 1h.

Thời gian thi là 60 phút, thi bất kể lúc nào cũng OK nên hãy cố gắng chọn thời điểm thi là lúc cơ thể thoải mái nhất và chọn chỗ ngồi ở nơi thật yên tĩnh để có thể tập trung cho bài thi.

Nếu đã luyện các câu hỏi trên Open Assessment kỹ càng thì chỉ cần 30 phút là có thể trả lời hết các câu hỏi trong đề, dành thời gian còn lại để review lại những câu không chắc chắn.

PSM nói riêng và các chứng chỉ khác của Scrum.org đều thuộc dạng open book assessment, nghĩa là bạn được phép tra cứu tài liệu trong lúc thi. Tuy nhiên, với lượng câu hỏi nhiều, có một vài câu hỏi tình huống, bạn sẽ không thể có dư dả thời gian để tra cứu.

Sau khi hết 60 phút làm bài, hoặc bạn nộp bài sớm, kết quả sẽ hiển thị ngay trên màn hình. Tiếp đó 1-2 phút thì bạn sẽ nhận được mail báo kết quả thi chi tiết từ Scrum.org. Nếu kết quả là passs thì ngay từ lúc này bạn đã có thể truy cập vào Scrum.org để lấy file cert pdf.

Nếu bạn fail, không cần nản chí, đọc thật kỹ kết quả thi chi tiết để biết được mình đang thiếu sót phần nào, sau đó ôn luyện thêm để re-take.

Một số kinh nghiệm

  • Nên chuẩn bị một cây bút và giấy để ghi lại những câu hỏi cần kiểm tra lại.
  • Thời gian để làm bài hầu như vừa khớp với số câu hỏi nên hãy đánh càng nhanh càng tốt.
  • Nhiều câu hỏi rất dài. Cả cái đáp án nó cũng dài như câu hỏi, nên cần luyện đọc nhanh.
  • Có nhiều nguồn, đề và tài liệu để tham khảo nhưng cần lưu ý độ chính xác của chúng. Đừng học quá nhiều nguồn khiến có nhiều chỉ dẫn rồi không rõ cái nào đúng nào sai. Hãy trở về những điều đơn giản, bám sát Scrum Guide mà thực hiện.

Kết

Về thời gian để chuẩn bị thì sẽ phụ thuộc vào từng người, background, kinh nghiệm, khả năng đọc hiểu và tiếp thu nên quan trọng nhất chính là biết được bản thân mình đang ở đâu để lên kế hoạch học tập cho phù hợp nhé. Trong trường hợp của mình thì kể từ lúc bắt đầu lên kế hoạch, đọc lesson learned cho đến lúc lấy được chứng chỉ thì mất tổng cộng 5 ngày.

Chinh phục được một chứng chỉ là một kết quả đáng tự hào, hãy chia sẻ niềm vui này cho mọi người nhé!

💡
Trong quá trình chuẩn bị, nếu có gặp khó khăn gì thì hãy cứ liên lạc cho mình. Mình sẽ cố gắng giải đáp các thắc mắc của các bạn.

Bài viết có tham khảo từ: